UX Research Sênior – São Paulo, SP – Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time! Responsabilidades incluem planejar e conduzir pesquisas exploratórias e avaliativas, escolher métodos, co-criar hipóteses, transformar dados em insights, conduzir análises de dados qualitativos e quantitativos, trabalhar com dados secundários, apoiar o time de produto, atuar como guardião da cultura de escuta ativa e empatia, sistematizar conhecimento do usuário. Requisitos incluem experiência sólida em UX Research, domínio de métodos qualitativos e quantitativos, capacidade de síntese, experiência apresentando resultados a times multidisciplinares, experiência com repositórios de pesquisa, familiaridade com métricas de produto e análise de comportamento digital, experiência com experimentação. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, vale-refeição, auxílio home-office, mobilidade, TotalPass, seguro de vida, day off no aniversário, auxílio creche, horário flexível, bônus, vale bônus, escritório moderno e home-office 3x na semana.
UX Research Sênior
Requisitos
Experiência
- Experiência sólida em UX Research
Habilidades
- Domínio de métodos qualitativos (entrevistas, testes de usabilidade, diários, shadowing etc.)
- Vivência com métodos quantitativos
- Capacidade de síntese, clareza na comunicação e orientação ao impacto
- Experiência apresentando resultados de pesquisa a times multidisciplinares
- Experiência com repositórios de pesquisa (ex: Notion, Confluence, Condens, EnjoyHQ)
- Familiaridade com métricas de produto e análise de comportamento digital (ex: GA, Hotjar, Amplitude)
- Experiência com experimentação (A/B testing, validação de hipóteses)
Responsabilidades
- Planejar e conduzir pesquisas exploratórias e avaliativas (entrevistas, testes, shadowing, surveys, etc.)
- Escolher os métodos mais adequados para cada etapa do ciclo de produto
- Co-criar junto aos times de Produto hipóteses, planos de pesquisa e critérios de sucesso
- Transformar dados em insights acionáveis por meio de relatórios, apresentações e storytelling
- Conduzir análises de dados qualitativos e quantitativos com rigor e profundidade
- Trabalhar com dados secundários (ex: analytics, CS, SAC) e cruzar com achados primários
- Apoiar e capacitar o time de produto (PMs, designers, devs) na condução de estudos menores
- Atuar como guardião(a) da cultura de escuta ativa e empatia com o usuário
- Sistematizar e organizar o conhecimento do usuário (ex: repositório de insights, mapa de dores, jornadas)
Tecnologias
NotionConfluenceCondensEnjoyHQGAHotjarAmplitude
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