Analista de Dados Pleno (Ouvidoria) - Campinas/SP na NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda

Presencial - Campinas - SP

Candidatar-se
Ver mais vagas na NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda

Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda O modelo de trabalho é presencial. As oportunidades dos times Corporativos são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de Campinas/SP.

Requisitos

Experiência

  • Experiência com Bancos de Dados
  • Experiência com grande volume de dados
  • Experiência em Python, Linguagem 'R', ou outras ferramentas de análise estatísticas

Habilidades

  • Manipulação de dados
  • visualização gráfica
  • construção de modelos estatísticos
  • automatização de tarefas de análise de dados
  • mineração de dados

Responsabilidades

  • Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar tendências, insights e oportunidades de melhoria no atendimento das demandas da área;
  • Mapear causas raíz de reclamações buscando a promoção da melhoria contínua dos processos da empresa;
  • Colaborar com diferentes áreas da empresa em busca de oportunidades para fluxos operacionais e de atendimento;
  • Construir dashboards que permitam a gestão executiva acompanhar de maneira autônoma principais indicadores da área.

Tecnologias

PythonR

Compartilhar vaga

Descubra se seu currículo está pronto para esta vaga

Veja como nossa IA pode otimizar seu currículo e aumentar suas chances de conseguir esta posição.